Fue fantástico, en el Año nuevo. La atención en el barco buenísima y la comida genial. Lo recomiendo .

Luego de llegar del crucero fluvial por el Valle del Duero, quiero agradeceros (mCF) por las gestiones que hicieron posible que nosotros como familia pudiésemos disfrutar del crucero.
Las actividades y la vida a bordo del barco Miguel Torga, fueron extraordinariamente buenas. Pasamos unos días muy agradables. Todas las actividades, las vistas de la Ribera del Duero, las comidas y cenas, el paso por la esclusas, las noches de fiestas (Gala, Española y Folclórica) fueron espectaculares.
Nos fue muy bien desde el inicio del crucero, durante y al finalizar. La limpieza y cuidado del protocolo de seguridad COVID dentro del barco estuvieron siempre presentes.
Como dato, os comento que al llegar al embarque, tienen al lado del muelle Quebrantoes un Parking donde dejamos nuestro coche. El Parking protegido con rejas y se pagaba 30 euros por los 6 días de estancia en el crucero. Dentro del mismo parking se encontraban los buses de la naviera preparados para las excursiones. Todo muy cómodo y cercano en el mismo muelle de embarque.
En fín, muchísimas gracias por vuestras indicaciones (Olivia y Lucía) y por las gestiones realizadas.
Todo 100% recomendable. En lo que podamos nuevamente, repetiremos con otro crucero.
Saludos Cordiales,
Familia Peña Castillo

Contratamos con ellos antes de la pandemia como desgraciadamente nuestro viaje se cancelo, la agencia fue muy amable y atenta durante todo el proceso para realizar el cambio de reserva caí un año y medio después que se pudo viajar. Pongo 4 estrellas por que el proceso de pago fue un poco tardado debido que contratamos desde mexico.

Contentísimo de vuestro esfuerzo por solucionar incidencias.
De la naviera, el crucero en sí y excursiones tengo un sabor agridulce.
El comodoro y su segunda*****
La limpieza y habitación *****
El barco **** (cuando se supone es un 5 estrellas).
Los camareros *** (hablaban inglés, solo chapurreaban un poco de francés y casi nada español. Eran de Filipinas y el servicio LENTÍSIMO).
El chef ** (comidas saladas, con demasiadas especias y salsas avinagradas en exceso).

Todo el proceso de reserva ha sido muy satisfactorio, se anuló el viaje previsto para el 31 de marzo 2020 debido a la pandemia, pero, en todo momento hemos estado muy bien informados, se nos ofrecieron otras alternativas que gustosamente aceptamos y todas nuestras peticiones han sido debidamente gestionadas, el crucero ha sido maravilloso y agradecemos tan buena atención a mi crucero fluvial

Hola buenas tardes,el pasado 4 de diciembre realice un viaje a Estrasburgo,donde me hospede durante 3 días en un barco-hotel para conocer los mercadillos navideños;tanto la reserva del viaje ,que fuimos atendidos extraordinariamente bien por el personal de la agencia,como la estancia y atención ,durante todos los días fue exquisita;(la comida ,la atención de todo el personal del barco,etc) si tuviera que poner algún pequeño inconveniente ,seria el poco entusiasmo del guía para con nosotros,que eramos españoles;gracias por todo ,espero volver pronto

Un servicio cercano y amable; que no permite sentirte “perdido” en ningún momento. Extraordinarias recomendaciones y consejos prácticos. Al llegar al barco era evidente que Mi Crucero Fluvial se había hecho cargo de que nos sintiéramos bienvenidos. Felicidades! Recomendables al 100 por 100.

Hemos hecho el crucero por el Danubio ,todo perfecto la atención en el barco muy bien se esperaban para entender el español,tuvimos de guía y en el barco a Dani y estuvo muy atento con todos ,la comida bien y las excursiones también.En fin para repetir

La atención como agencia fue estupenda, siempre resolvieron mis dudas y fueron muy amables y atentos. Por otro lado, el crucero Loira fin de año de Cruise Europe es demasiado personalizado y tiene un personal a la altura! 20/20 😀

La agencia ha estado en todo momento accesible y atenta en la organización de nuestro crucero, muy buena experiencia.