Contentísimo de vuestro esfuerzo por solucionar incidencias.
De la naviera, el crucero en sí y excursiones tengo un sabor agridulce.
El comodoro y su segunda*****
La limpieza y habitación *****
El barco **** (cuando se supone es un 5 estrellas).
Los camareros *** (hablaban inglés, solo chapurreaban un poco de francés y casi nada español. Eran de Filipinas y el servicio LENTÍSIMO).
El chef ** (comidas saladas, con demasiadas especias y salsas avinagradas en exceso).

Todo el proceso de reserva ha sido muy satisfactorio, se anuló el viaje previsto para el 31 de marzo 2020 debido a la pandemia, pero, en todo momento hemos estado muy bien informados, se nos ofrecieron otras alternativas que gustosamente aceptamos y todas nuestras peticiones han sido debidamente gestionadas, el crucero ha sido maravilloso y agradecemos tan buena atención a mi crucero fluvial

Hola buenas tardes,el pasado 4 de diciembre realice un viaje a Estrasburgo,donde me hospede durante 3 días en un barco-hotel para conocer los mercadillos navideños;tanto la reserva del viaje ,que fuimos atendidos extraordinariamente bien por el personal de la agencia,como la estancia y atención ,durante todos los días fue exquisita;(la comida ,la atención de todo el personal del barco,etc) si tuviera que poner algún pequeño inconveniente ,seria el poco entusiasmo del guía para con nosotros,que eramos españoles;gracias por todo ,espero volver pronto

Un servicio cercano y amable; que no permite sentirte “perdido” en ningún momento. Extraordinarias recomendaciones y consejos prácticos. Al llegar al barco era evidente que Mi Crucero Fluvial se había hecho cargo de que nos sintiéramos bienvenidos. Felicidades! Recomendables al 100 por 100.

Hemos hecho el crucero por el Danubio ,todo perfecto la atención en el barco muy bien se esperaban para entender el español,tuvimos de guía y en el barco a Dani y estuvo muy atento con todos ,la comida bien y las excursiones también.En fin para repetir

La atención como agencia fue estupenda, siempre resolvieron mis dudas y fueron muy amables y atentos. Por otro lado, el crucero Loira fin de año de Cruise Europe es demasiado personalizado y tiene un personal a la altura! 20/20 😀

La agencia ha estado en todo momento accesible y atenta en la organización de nuestro crucero, muy buena experiencia.

Fantástico crucero por el Rhin en el puente de la Inmaculada, disfrutamos de la visita de los mercadillos navideños de Strasburgo, Colmar y Friburgo, todo bien organizado, la tripulación encantadora, mucha limpieza y fantástica cocina, las excursiones fueron interesantes.

Hola Lucía:
El viaje nos ha gustado mucho. El barco es absolutamente lujoso. Todas las comidas eran fantásticas y los vinos también. Los camarotes merecen su clasificación. Disfrutamos de las comodidades a bordo todo el tiempo. Lamentablemente no era ninguna gente de España a bordo. Nuestro deseo, para hablar más Español, no se cumplió. La idea con la reserva en una agencia española no se realizó la conneción entre vacaciones y “clases”, que pena.
Un cordial saludo, Pedro.

Hola, todo muy bien la comida excelente y la atención también, fue un crucero muy agradable.
Gracias a todos por esta maravillosa experiencia.